Berikut ini informasi lowongan kerja IT Support Analyst di Tangerang, Banten bagi kamu yang sedang mencari informasi tersebut.
Jabatan: IT Support Analyst
Perusahaan: PT Garuda Daya Pratama Sejahtera
Deskripsi Pekerjaan: Persyaratan
- 2+ Years’ Experience
- Relative IT qualification/certificate
- Supporting Users on both hardware and Software applications
- Remote support techniques
- Trend Analysis and Problem management
- Knowledge base and procedure documentation
- Microsoft Windows Operating Systems – All versions
- Active Directory / DHCP Administration
- Office 365 Administration
- Hardware maintenance
- Manage other related functions: CCTV, Access Control, Kiosk, phones, smart phones
Point of Skills :
- High Standard of Incident and Problem management
- Experience using helpdesk applications
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills
- Network trouble shooting, TCP/IP and general WAN/ LAN
- Awareness and management of physical/virtual servers and attached storage
- Telephony System management
Tanggung Jawab
- Provide high quality first line support via internal Service Desk tickets or escalating either internally or to approved external support agencies
- Responsible for all work in progress assigned to ensure completion of tasks and proper communications with clients
- Deskside support for standard technologies:
o Desktop/Laptop PCs
o Windows 10 and Office Applications
o Multifunction and Local Print/Scan devices
- Installation of approved hardware and software
- Responsible for all user management activities within Active Directory
- Maintaining Hardware inventory and stock control
- End user training on DNOW systems
- Telephone Management for both desk handsets and mobile phones
- Reflects on service issues arising out of support requests and other interactions with customers, and feeds back to the IT team to help improve services
- Maintenance, update and creation of department documentation
- Assists colleagues in the wider team in dealing with peaks in workload in the IT service/support area where necessary.
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya
Tentang Perusahaan
Pada tahun 2019, perusahaan PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS) berdiri sebagai perusahaan jasa penyedia dan pengelola tenaga kerja untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja dengan spesialisasi dibidang Airlines. PT GDPS berdiri dengan kepemilikan saham mayoritas adalah PT Garuda Maintenance Facility Aero Asia Tbk (Anak perusahaan PT Garuda Indonesia Tbk) dan kepemilikan saham minoritas adalah koperasi karyawan GMF.
PT Garuda Daya Pratama Sejahtera didukung oleh tenaga tenaga kerja yang berintegrasi dan profesional. Training dan Internalisasi nilai – nilai perusahaan juga terus dilakukan secara berkala dalam rangka peningkatan kemampuan softskill dan hardskill karyawan. Dengan satu tahun beridi, saat ini GDPS telah mengelola tenaga kerja yang berjumalh ribuan dengan lokasi penempatan yang tersebar di 150 kota wilayah indonesia dengan berbagai area kerja mulai dan teknisi pesawat, data entry, IT Support, Building Management, Security sampai dengan passanger assistant.
PT Garuda Pratama Sejahtera siap melayani berbagai macam kebutuhan pelanggan mulai dari perusahaan BUMN dan swasta. kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan tenaga kerja yang berkompeten dan meiliki sertifikasi dibidangnya masing – masing
Perkiraan Gaji:
Lokasi: Tangerang, Banten
Tanggal Lowongan: Tue, 11 Oct 2022 22:56:26 GMT
Untuk mengajukan lamaran kerja dan mengetahui apakah lamaran masih tersedia atau tidak,silahkan klik pada tombol bertuliskan “LAMAR SEKARANG” di bawah ini: